Fundamentos de Calidad PM
Fundamentos de calidad
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Caracteristicas estudio de radio
El tratamiento acústico que deben cumplir los locales técnicos deben contemplarse desde el doble punto de vista de aislamiento y acondicionamiento. El aislamiento sería el control del sonido no deseado (ruido) y contempla el tratamiento necesario para obtener en su interior un nivel de ruido mínimo. El acondicionamiento es el control del sonido no deseado y contempla el tratamiento de las paredes, suelo y techo del local así como su forma y relación de dimensiones para conseguir la máxima calidad en las tomas de sonido efectuadas o en el monitorado de la señal cuando se trate de un control.
Uno de los parámetros que nos permite juzgar la calidad de una sala es eltiempo de reverberación (TR) que es el tiempo que le toma a una cierta señal sonora en caer 60 dB luego que se interrumpe su generación dentro de un recinto en un campo sonoro altamente difuso. Los valores típicos de TR son 0,3s para palabra, 0,6s para música ligera y entre 0,8s y 1,5s dependiendo del volumen del local cuando se trata de música clásica. El tiempo de reverberación es un elemento capital de la acústica de un local. Todo mensaje sonoro (palabras, música, etc.) es, en efecto una serie de sonidos. Si uno de estos sonidos llega a nuestro oído cuando los sonidos reflejados del sonido precedente son todavía audibles el mensaje percibido será confuso, incluso ininteligible.
Una escucha satisfactoria necesita un tiempo de reverberación que no sea demasiado largo.
Tampoco debe de ser muy corto. Un periodo de reverberación muy corto implica, en efecto, que no hay prácticamente sonidos reflejados. Ahora bien, las intensidades sonoras percibidas por los diferentes oyentes pueden unificarse únicamente gracias a los sonidos reflejados. Además, y sobre todo, la ausencia de sonidos reflejados da la impresión de un sonido sordo. Cualquiera que asista a la ejecución al aire libre (realmente al aire libre, es decir, sin un muro de fondo de escena que refleje los sonidos) de una obra musical concebida para ser realizada en una sala siente de forma evidente que "falta algo".
Todo esto sugiere la noción de un tiempo de reverberación ideal. En realidad, este tiempo ideal depende de la naturaleza del mensaje sonoro, lo que complica singular mente la concepción de las salas polivalentes. La palabra necesita un tiempo de reverberación (convencional) inferior al segundo; más allá el discurso se hace rápidamente confuso, salvo en una forma de hablar lenta y clara.
El equipamiento de las salas técnicas deben estar de acuerdo con las funciones a la que está destinada la sala. La situación debe ser tal que permita al personal facilidad en el trabajo y un buen monitorado para juzgar la labor que se realiza en ella. Es típica la distribución de los equipos en Unidades Móviles.
Las Unidades Móviles son vehículos equipados de medios técnicos que permiten hacer tomas de sonido en exteriores gr5abando el mismo o enviando su señal a los estudios de emisión para ser radiada dentro del programa.
Su equipamiento puede ser mínimo cuando se trata de unidades ligeras destinadas fundamentalmente a servicios informativos o bien constituir verdaderos estudios de grabación cuando están destinados a cumplir esta función fuera del CPP. Tanto en un caso como en otro disponen de sistemas de enlace para su conexión con los estudios.
Caracteristicas de Radio Frecuencia
Radiofrecuencia
Radiofrecuencia (RF) es a frecuencia o índice de oscilación dentro de la gama de cerca de 3 Hertzio a 300 gigahertz. Esta gama corresponde a la frecuencia decorriente alterna señales eléctricas producir y detectaban ondas de radio. Puesto que la mayor parte de esta gama es más allá de la tarifa de la vibración que la mayoría de los sistemas mecánicos pueden responder a, el RF refiere generalmente a oscilaciones adentro circuitos eléctricos o radiación electromágnetica.
Características especiales de las señales eléctricas del RF
Las corrientes eléctricas que oscilan en el RF tienen características especiales no compartidas cerca corriente directa señales. Una tal característica es la facilidad con la cual puede ionizar el aire para crear una trayectoria conductora a través del aire. Esta característica es explotada por las unidades “de alta frecuencia” usadas en eléctrico soldadura de arco. Otra característica especial es una fuerza electromágnetica que conduce la corriente del RF a la superficie de conductores, conocida comoefecto de piel. Otra característica es la capacidad de aparecer atravesar las trayectorias que contienen el material aislador, como dieléctrico aislador de un condensador. El grado de efecto de estas características depende de la frecuencia de las señales.
Frecuencias
| Nombre | Símbolo | Frecuencia | Longitud de onda | Usos |
|---|---|---|---|---|
| Extremadamente de baja frecuencia | DUENDE | 3 a 30 hertzios | 10.000 kilómetros a 100.000 kilómetros | 20+ audible hertzios, comunicación con los submarinos |
| De baja frecuencia estupendo | SLF | 30 a 300 hertzios | 1.000 kilómetros a 10.000 kilómetros | audible, Rejillas de la corriente ALTERNA (50 hertzios y 60 hertzios) |
| Ultra de baja frecuencia | ULF | 300 a 3000 hertzios | 100 a 1000 kilómetros | audible, comunicación con minas |
| Muy de baja frecuencia | VLF | 3 a 30 kilohertz | 10 a 100 kilómetros | gama audible 20 hertzios a 20 kilociclos (ser audible, la energía se debe convertir simplemente a sonido) |
| De baja frecuencia | LF | 30 a 300 kilohertz | 1 a 10 kilómetros | difusión internacional, faros navegacionales, lowFER |
| De frecuencia media | Frecuencia intermedia | 300 a 3000 kilohertz | 100 m a 1 kilómetro | faros navegacionales, Difusión de la comunicación marítimo y de la aviación |
| De alta frecuencia | HF | 3 a 30 megahertz | 10 a 100 m | onda corta, emisor-receptor |
| Mismo de alta frecuencia | VHF | 30 a 300 megahertz | 1 a 10 m | Difusión de FM, televisión de difusión, aviación |
| Ultra de alta frecuencia | Frecuencia ultraelevada | 300 a 3000 megahertz | 10 a 100 centímetros | televisión de difusión, teléfonos móviles, establecimiento de una red sin hilos, hornos de microonda |
| De alta frecuencia estupendo | SHF | 3 a 30 gigahertz | 1 a 10 centímetros | establecimiento de una red sin hilos, acoplamientos basados en los satélites. |
| Extremadamente de alta frecuencia | EHF | 30 a 300 gigahertz | 1 a 10 milímetros | microonda trasmisiones de datos, astronomía de radio, detección alejada, sistemas de armas avanzados, avanzados exploración de la seguridad |
Estandares deCableado Estructurado
Al ser el cableado estructurado un conjunto de cables y conectores, sus componentes, diseño y técnicas de instalacióndeben de cumplir con una norma que dé servicio a cualquier tipo de red local de datos, voz y otros sistemas decomunicaciones, sin la necesidad de recurrir a un único proveedor de equipos y programas.De tal manera que los sistemas de cableado estructurado se instalan de acuerdo a la norma para cableado paratelecomunicaciones, EIA/TIA/568-A, emitida en Estados Unidos por la Asociación de la industria detelecomunicaciones, junto con la asociación de la industria electrónica.
EIA/TIA568-A
Estándar ANSI/TIA/EIA-568-A de Alambrado de Telecomunicaciones para Edificios Comerciales. El propósito de estanorma es permitir la planeación e instalación de cableado de edificios con muy poco conocimiento de los productos detelecomunicaciones que serán instalados con posterioridad.ANSI/EIA/TIA emiten una serie de normas que complementan la 568-A, que es la norma general de cableado:· Estándar ANSI/TIA/EIA-569-A de Rutas y Espacios de Telecomunicaciones para Edificios Comerciales. Definela infraestructura del cableado de telecomunicaciones, a través de tubería, registros, pozos, trincheras, canal,entre otros, para su buen funcionamiento y desarrollo del futuro.· EIA/TIA 570, establece el cableado de uso residencial y de pequeños negocios.· Estándar ANSI/TIA/EIA-606 de Administración para la Infraestructura de Telecomunicaciones de EdificiosComerciales.· EIA/TIA 607, define al sistema de tierra física y el de alimentación bajo las cuales se deberán de operar yproteger los elementos del sistema estructurado.Las normas EIA/TIA fueron creadas como norma de industria en un país, pero se ha empleado como normainternacional por ser de las primeras en crearse. ISO/IEC 11801, es otra norma internacional.Las normas ofrecen muchas recomendaciones y evitan problemas en la instalación del mismo, pero básicamenteprotegen la inversión del cliente.Elementos principales de un cableado estructuradoEl Cableado estructurado, es un sistema de cableado capaz de integrar tanto a los servicios de voz, datos y vídeo,como los sistemas de control y automatización de un edificio bajo una plataforma estandarizada y abierta. El cableadoestructurado tiende a estandarizar los sistemas de transmisión de información al integrar diferentes medios parasoportar toda clase de tráfico, controlar los procesos y sistemas de administración de un edificio.
1. Cableado Horizontal
El cableado horizontal incorpora el sistema de cableado que se extiende desde la salida de área de trabajo detelecomunicaciones (Work Area Outlet, WAO) hasta el cuarto de telecomunicaciones.
2. Cableado del Backbone
El propósito del cableado del backbone es proporcionar interconexiones entre cuartos de entrada de serviciosde edificio, cuartos de equipo y cuartos de telecomunicaciones. El cableado del backbone incluye la conexiónvertical entre pisos en edificios de varios pisos. El cableado del backbone incluye medios de transmisión(cable), puntos principales e intermedios de conexión cruzada y terminaciones mecánicas.
3. Cuarto de Telecomunicaciones
Un cuarto de telecomunicaciones es el área en un edificio utilizada para el uso exclusivo de equipo asociadocon el sistema de cableado de telecomunicaciones. El espacio del cuarto de comunicaciones no debe sercompartido con instalaciones eléctricas que no sean de telecomunicaciones. El cuarto de telecomunicacionesdebe ser capaz de albergar equipo de telecomunicaciones, terminaciones de cable y cableado de interconexiónasociado. El diseño de cuartos de telecomunicaciones debe considerar, además de voz y datos, laincorporación de otros sistemas de información del edificio tales como televisión por cable (CATV), alarmas,seguridad, audio y otros sistemas de telecomunicaciones. Todo edificio debe contar con al menos un cuarto detelecomunicaciones o cuarto de equipo. No hay un límite máximo en la cantidad de cuartos detelecomunicaciones que puedan haber en un edificio.
4. Cuarto de Equipo
El cuarto de equipo es un espacio centralizado de uso específico para equipo de telecomunicaciones tal comocentral telefónica, equipo de cómputo y/o conmutador de video. Varias o todas las funciones de un cuarto detelecomunicaciones pueden ser proporcionadas por un cuarto de equipo. Los cuartos de equipo se considerandistintos de los cuartos de telecomunicaciones por la naturaleza, costo, tamaño y/o complejidad del equipo quecontienen. Los cuartos de equipo incluyen espacio de trabajo para personal de telecomunicaciones. Todoedificio debe contener un cuarto de telecomunicaciones o un cuarto de equipo. Los requerimientos del cuartode equipo se especifican en los estándares ANSI/TIA/EIA-568-A y ANSI/TIA/EIA-569.
5. Cuarto de Entrada de Servicios
El cuarto de entrada de servicios consiste en la entrada de los servicios de telecomunicaciones al edificio,incluyendo el punto de entrada a través de la pared y continuando hasta el cuarto o espacio de entrada. Elcuarto de entrada puede incorporar el "backbone" que conecta a otros edificios en situaciones de campus. Losrequerimientos de los cuartos de entrada se especifican en los estándares ANSI/TIA/EIA-568-A yANSI/TIA/EIA-569.
6. Sistema de Puesta a Tierra y Puenteado
El sistema de puesta a tierra y puenteado establecido en el estándar ANSI/TIA/EIA-607 es un componente importantede cualquier sistema de cableado estructurado moderno.
Fundamentos de calidad
1.Antecedentes De La Calidad Total
La calidad esta presente en los procesos de producción de la humanidad desde tiempos ancestrales, como prueba de ello tenemos los códigos de construcción HAMMURABI, los frisos griegos, las pirámides egipcias.
En la edad media se vio la necesidad de generar el nombre de producto “marca” para generar un prestigio y mantener los estanderes de calidad de el mismo ( las sedas de damasco, la porcelana china, etc).
Con la llegada de la revolución industrial; el proceso de callidad dejo de ser realizado por el mismo artesano para ser realizado por el operario especializado en el control de los estandares de produccion en masa de la epoca.
A finales de el siglo XIX , principios de el siglo XX y con las guerras mundiales las exageradas cantidades de produccion proporcionaron el principio de las estadisticas de calidad en las empresas; este tipo de seguimiento de proceso eara dificil de integrsr con las deciciones de produccion de un a empresa.
2.Evolucion Del Concepto De Calidad.
Esta evolución nos ayuda a comprender de dónde proviene la necesidad de ofrecer una mayor calidad del producto o servicio que se proporciona al cliente y, en definitiva, a la sociedad, y cómo poco a poco se ha ido involucrando toda la organización en la consecución de este fin.
La calidad no se ha convertido únicamente en uno de los requisitos esenciales del producto sino que en la actualidad es un factor estratégico clave del que dependen la mayor parte de las organizaciones, no sólo para mantener su posición en el mercado sino incluso para asegurar su supervivencia.
3.Definicion D e Calidad.
formas de concebirla en las empresas, a continuación se detallan algunas de las definiciones que
comúnmente son utilizadas en la actualidad.
¨ Satisfacer plenamente las necesidades del cliente.
¨ Cumplir las expectativas del cliente y algunas más.
¨ Despertar nuevas necesidades del cliente.
¨ Lograr productos y servicios con cero defectos.
¨ Hacer bien las cosas desde la primera vez.
¨ Diseñar, producir y entregar un producto de satisfacción total.
¨ Producir un artículo o un servicio de acuerdo a las normas establecidas.
¨ Dar respuesta inmediata a las solicitudes de los clientes.
¨ Sonreír a pesar de las adversidades.
¨ Una categoría tendiente siempre a la excelencia.
¨ Calidad no es un problema, es una solución.
Edwards Deming
"la calidad no es otra cosa más que "Una serie de cuestionamiento hacia una
mejora continua".
"La calidad, no como un concepto aislado, ni que se logra de un día para otro, descansa en fuertes valores que se presentan en el medio ambiente, así como en otros que se adquieren con esfuerzos y disciplina".
Con lo anterior se puede concluir que la calidad se define como "Un proceso de mejoramiento
continuo, en donde todas las áreas de la empresa participan activamente en el desarrollo de
productos y servicios, que satisfagan las necesidades del cliente, logrando con ello mayor
productividad".
4.Precursores de la calidad.
Dr. Edward Deming (1900-1993).
El Dr. Deming comprendio desde que era muy niño que las cosas se deben empesar bien para terminar bien.
Deming fue a Japón en 1950 a la edad de 49 y enseñó a los administradores, ingenieros y científicos Japoneses como producir calidad.
Treinta años después, luego de ver un documental en televisión en la cadena NBC, titulado, "Si
Japón puede, porque nosotros no" corporaciones como Ford, General Motors y Dow Chemical, por
nombrar algunas se dieron cuenta y buscaron la asesoría de Deming. La vida de Deming se tornó
un torbellino de consultas y conferencias.
mortales" con algunas de las corporaciones más grandes de América. Sus estándares de calidad
se convirtieron en sitios comunes en los libros de administración, y el premio Deming, otorgado
por primera vez en Japón pero ahora reconocido internacionalmente.
mediante el uso de mediciones estadísticas, una compañía podría ser capaz de graficar como un
sistema en particular estaba funcionando para luego desarrollar maneras para mejorar dicho
sistema. A través de un proceso de transformación en avance, y siguiendo los Catorce Puntos y
Siete Pecados Mortales, las compañías estarían en posición de mantenerse a la par con los
constantes cambios del entorno económico.
Aunque murió en 1993, su trabajo aun vive. Slogans de misión, tales como el de Ford " Calidad es el primer trabajo", son reconocidos en la industria; cursos empresariales son dictados usando sus principios como partes integrales del curriculum; y la abreviación TQM (Total Quality Management) es ampliamente conocido y comúnmente utilizado a través de la América corporativa.
Norteamericano, creador del concepto "cero defectos"(CD) es uno de los grandes en el tema de la
administración de la calidad y uno de los más famosos consultores de empresas. Fue director de
calidad en la International Telephone and Telegraph (ITT), donde desarrollo y aplico las bases de
su método.
Él desarrolló un concepto denominado los "Absolutos de la calidad total, cuyos principios son:
1º La calidad se define como cumplimiento de requisitos
2º El sistema de calidad es la prevención
3º El estándar de realización es cero defectos
4º La medida de la calidad es el precio del incumplimiento
En lo que respecta a la dirección, "estableció" un modelo que él llama de administración
preventiva" y Definición Sistema Estándar Medida Todo trabajo es un proceso
Otra parte interesante de su filosofía es la que dice que hay tres mitos sobre la calidad y que se
describen así:
Primero:
" La calidad es intangible; calidad es bondad". Por ello, se habla de "alta calidad",
"calidad de exportación", producto bueno o malo, servicio excelente o pésimo. Para cambiar
nuestra actitud hacia la calidad debemos definirla como algo tangible y no como un valor filosófico
y abstracto.
Segundo:
"La calidad es costosa". A través de este mito creemos que reducimos costos al tolerar
defectos, es decir, al aceptar productos y servicios que no cumplen con sus normas. La falacia
estriba en que la calidad es gratis: no cuesta ensamblar bien un auto que hacerlo mal; no cuesta
más surtir bien un pedido que despacharlo equivocado, no cuesta mas programar bien que mal.
Lo que cuesta es inspeccionar lo ya hecho para descubrir los errores y corregirlos; lo que cuesta
son las horas de computadora y el papel desperdiciado; lo que cuesta son las devoluciones de los
clientes inconformes; lo que cuesta es rehacer las cartas mal mecanografiadas, etcétera. Lo
costoso, en fin, son los errores y los defectos, no la calidad; por lo tanto, nunca será más
económico tolerar errores que "hacerlo bien desde la primera vez", y no habrá un "punto de
equilibrio" entre beneficios y costo de calidad.
Tercero:
"Los defectos y errores son inevitables". Nos hemos acostumbrado a esta falsedad:
aceptamos los baches en las calles, los productos defectuosos, los accidentes, etcétera. Cada día
nos volvemos más tolerantes hacia nuestro trabajo deficiente; es decir, cada día somos más
apáticos y mediocres.
Planeación de la calidad.
Es aquel proceso en el que se hacen las preparaciones para cumplir
con las metas de calidad y cuyo resultado final es un proceso capaz de lograr las metas de calidad
bajo las condiciones de operación.
Control de la calidad.
Es el que permite comparar las metas de calidad con la realización de las
operaciones y su resultado final es conducir las operaciones de acuerdo con el plan de calidad.
Mejora de la calidad.
Es el que rompe con los niveles anteriores de rendimiento y desempeño y
su resultado final conduce las operaciones a niveles de calidad marcadamente mejores de aquellos
que se han planteado para las operaciones.
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